¿Cuándo llamar al 997 y cuándo al 937?

997: Media Luna Roja Saudí para emergencias

Llama al 997 de inmediato cuando la vida o un órgano esté en peligro, y no esperes otra opinión. Por ejemplo:

• Dolor u opresión en el pecho, sobre todo con sudoración o falta de aire.
• Señales de ictus: cara caída, debilidad en un brazo o una pierna, dificultad repentina para hablar.
• Dificultad grave para respirar o asfixia.
• Pérdida de conciencia o convulsiones.
• Sangrado abundante que no se detiene, o una lesión grave tras un accidente.
• Reacción alérgica grave con hinchazón de la cara o la garganta.

937: centro de atención telefónica de salud del Ministerio de Salud

El 937 está destinado a consultas de salud no urgentes y dudas, por ejemplo: síntomas leves que necesitan orientación, preguntas sobre medicamentos, citas o saber adónde acudir. Si durante la llamada sientes que la situación empeora, cuelga y llama al 997.

Prepárate antes de necesitarlo

1. Guarda el 997 y el 937 en tu teléfono y en los de tu familia, sobre todo en los de las personas mayores.
2. Prepara una hoja o una nota en el teléfono con: enfermedades crónicas, medicación actual, alergias y grupo sanguíneo.
3. Define un contacto de emergencia que todos conozcan.
4. Conoce el servicio de urgencias más cercano a tu casa y a tu trabajo.
5. Al llamar: indica tu ubicación con precisión, describe la situación con calma y no cuelgues hasta que te lo indiquen.

¿Dónde encaja HealTrip?

HealTrip está desarrollando el servicio Coordinación de emergencias SOS yExpediente familiar para organizar esta información de antemano, de modo que complemente el servicio 997 y nunca lo sustituya.