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Condiciones de uso y protección de datos

Cómo funciona el sitio durante la fase previa al lanzamiento y cómo protegemos tus datos.

Última actualización: 16 de octubre de 2026. Estas condiciones se aplican a healtrip.co y a sus formularios y su asistente automatizado.

1. Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por HealTrip Plus S.R.L., Número Nacional Unificado 7053431727, Ruwad Al-Tanfeedh Offices, barrio de Al Salam, Al-Ahsa, Reino de Arabia Saudí ("HealTrip", "nosotros"). Al usar el sitio, aceptas estas condiciones.

2. Fase previa al lanzamiento

HealTrip está en fase previa al lanzamiento. Los contenidos, las imágenes y las demos interactivas son ilustrativos. El sitio no ofrece consultas, diagnósticos, tratamientos, reservas ni servicios de emergencia, y no se ofrecerá ningún servicio médico antes de obtener las licencias necesarias.

3. No sustituye la atención médica

La información de este sitio, incluidos los artículos y las respuestas del asistente, es general y no constituye consejo médico. Consulta siempre a un profesional sanitario con licencia. En caso de emergencia en Arabia Saudí, llama al 997.

4. Registro de interés

El formulario "Únete a la red" solo recoge datos de contacto. No envíes información ni archivos médicos a través del formulario, WhatsApp o el asistente. El registro no crea ninguna relación contractual ni clínica.

5. Protección de datos personales

Cumplimos la Ley saudí de Protección de Datos Personales (PDPL) y su reglamento. Recogemos los datos mínimos necesarios, nunca los vendemos, y puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión, o retirar tu consentimiento, escribiendo a info@healtrip.co. Consulta nuestro aviso de privacidad.

6. Cookies y analítica

Usamos Google Analytics para medir y mejorar el sitio. Las cookies de analítica solo se activan después de que las aceptes en el banner, y rechazarlas no afecta a la navegación.

7. Asistente automatizado

El asistente da respuestas generales mediante IA y puede equivocarse. No compartas datos sensibles ni te bases en él para tomar decisiones médicas.

8. Requisitos

Cualquier persona puede navegar por el sitio. Quienes registren su interés o se pongan en contacto con nosotros deben tener 18 años o más, o hacerlo bajo la supervisión de un tutor.

9. Propiedad intelectual y sugerencias

Todas las marcas, logotipos, textos, diseños e imágenes pertenecen a HealTrip o se usan bajo licencia. HealTrip también tiene una solicitud de patente n.º 68728101 presentada ante la Autoridad Saudí de Propiedad Intelectual (SAIP); en examen, aún no concedida. Obtienes un derecho limitado y no exclusivo a consultarlos para uso personal; copiarlos, volver a publicarlos o usarlos con fines comerciales requiere permiso por escrito. Si nos envías sugerencias o comentarios, nos permites usarlos para mejorar HealTrip sin obligación de pago.

10. Uso aceptable

No uses el sitio de forma ilícita, lo que incluye suplantar a otras personas o dar información falsa, enviar contenido abusivo, engañoso o no solicitado, intentar accesos no autorizados, realizar pruebas de vulnerabilidad o interrupciones no permitidas, extraer datos de forma automatizada (salvo los motores de búsqueda públicos), aplicar ingeniería inversa o eliminar avisos de derechos. Para la divulgación responsable, consulta el centro de confianza.

11. Exactitud y errores

Trabajamos para que el contenido sea exacto, revisado y actual, pero puede contener errores o quedar desactualizado. Corregimos los problemas con rapidez cuando los detectamos o se nos comunican; escribe a info@healtrip.co.

12. Enlaces de terceros

El sitio puede enlazar a otros sitios web y aplicaciones, incluidos los enlaces oficiales de salud. Son independientes de HealTrip, se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad, y no somos responsables de su contenido ni de sus servicios.

13. Responsabilidad y fuerza mayor

El sitio se ofrece "tal cual" con fines informativos y puede no estar libre de interrupciones o errores. HealTrip no es responsable de las decisiones tomadas en base a él, ni de retrasos o interrupciones ajenos a su control razonable. Esto no limita ninguna responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

14. Cambios y legislación aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de última actualización figura arriba y las actualizaciones entran en vigor al publicarse. Estas condiciones se rigen por las leyes del Reino de Arabia Saudí, y las controversias se someterán a los tribunales saudíes competentes tras un intento de resolución amistosa. Si alguna cláusula no fuera aplicable, el resto seguirá en vigor. Las condiciones se emiten en árabe e inglés; prevalece el texto árabe.

15. Contacto

info@healtrip.co · support@healtrip.co · WhatsApp 0556676734