¿Cómo reservar una cita médica en la app Sehhaty?

¿Qué es la app Sehhaty?

La app «Sehhaty» es una plataforma digital del Ministerio de Salud que reúne varios servicios de salud en un solo lugar, entre ellos la gestión de citas médicas y la elección del centro de salud adecuado, además de otros servicios que el Ministerio actualiza continuamente.

Pasos generales para reservar una cita

1. Descarga la app «Sehhaty» desde la tienda oficial e inicia sesión con tu cuenta.
2. Entra en la sección de citas y elige reservar una cita nueva.
3. Elige al beneficiario y el tipo de servicio o la consulta que necesitas.
4. Elige el centro de salud y el horario disponible, y confirma la reserva.
5. Revisa los detalles de la cita en la app, y modifícala o cancélala si es necesario para que otra persona pueda aprovechar ese horario.

Los nombres de los menús y los pasos pueden cambiar con las actualizaciones de la app; sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.

¿Cuándo llamar al 937?

El centro 937 del Ministerio de Salud funciona las 24 horas y ofrece consultas médicas, ayuda con citas y derivaciones, y recibe avisos y reclamaciones. Contacta con él si tienes un problema con la reserva o necesitas una consulta antes de elegir la consulta adecuada. ¿Cuándo llamar al 997 y cuándo al 937?

Prepara tu visita al médico

• Una lista de tus síntomas y de cuándo empezaron.
• Tus medicamentos actuales, sus dosis y cualquier alergia conocida.
• Informes, análisis y pruebas de imagen anteriores.
• Tus preguntas para el médico por escrito, para no olvidarlas.
• Llegar con tiempo suficiente antes de la cita.

Cómo guardar y organizar tus registros médicos

Preguntas frecuentes

¿Puedo reservar una cita para un miembro de mi familia?

Por lo general sí, después de añadirlo en la app según las condiciones que establece el Ministerio de Salud, como el registro de dependientes.

¿Qué hago si no encuentro una cita próxima?

Prueba con otro centro de salud cercano o en otro horario, o contacta con el centro 937 para que te ayuden. En una urgencia, no esperes a la cita.

¿HealTrip reserva citas del Ministerio de Salud?

No. HealTrip es una plataforma independiente en fase de lanzamiento y no reserva citas del Ministerio de Salud. Usa la app Sehhaty o el centro 937 para las citas públicas.

¿Dónde encaja HealTrip?

HealTrip está desarrollando el servicio Coordinación de emergencias SOS yExpediente familiar para organizar esta información de antemano, de modo que complemente el servicio 997 y nunca lo sustituya.