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Conditions d'utilisation et protection des données

Comment fonctionne le site pendant la phase de prélancement, et comment nous protégeons vos données.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026. Les présentes conditions s'appliquent à healtrip.co, à ses formulaires et à son assistant automatisé.

1. Qui sommes-nous

Ce site est exploité par HealTrip Plus SARL, Numéro national unifié 7053431727, Ruwad Al-Tanfeedh Offices, quartier Al Salam, Al-Ahsa, Royaume d'Arabie saoudite (« HealTrip », « nous »). En utilisant le site, vous acceptez les présentes conditions.

2. Phase de prélancement

HealTrip est en phase de prélancement. Les contenus, images et démos interactives sont fournis à titre d'illustration. Le site ne fournit aucun service de consultation, de diagnostic, de traitement, de prise de rendez-vous ou d'urgence, et aucun service médical ne sera proposé avant l'obtention des licences requises.

3. Ne remplace pas les soins médicaux

Les informations de ce site, y compris les articles et les réponses de l'assistant, sont d'ordre général et ne constituent pas un avis médical. Consultez toujours un professionnel de santé agréé. En cas d'urgence en Arabie saoudite, appelez le 997.

4. Manifestation d'intérêt

Le formulaire « Rejoindre le réseau » ne collecte que des coordonnées. Veuillez ne pas envoyer d'informations ou de fichiers médicaux via le formulaire, WhatsApp ou l'assistant. L'inscription ne crée aucune relation contractuelle ou clinique.

5. Protection des données personnelles

Nous respectons la loi saoudienne sur la protection des données personnelles (PDPL) et ses règlements d'application. Nous collectons le minimum de données nécessaires, ne les vendons jamais, et vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à info@healtrip.co. Consultez notre avis de confidentialité.

6. Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et améliorer le site. Les cookies de mesure d'audience ne sont activés qu'après votre acceptation dans le bandeau, et leur refus n'affecte pas la navigation.

7. Assistant automatisé

L'assistant fournit des réponses générales à l'aide de l'IA et peut se tromper. Ne partagez pas de données sensibles et ne vous y fiez pas pour des décisions médicales.

8. Conditions d'accès

Tout le monde peut naviguer sur le site. Les personnes qui manifestent leur intérêt ou nous contactent doivent avoir 18 ans ou plus, ou le faire sous la supervision d'un tuteur.

9. Propriété intellectuelle et suggestions

L'ensemble des marques, logos, textes, designs et images appartiennent à HealTrip ou font l'objet d'une licence accordée à HealTrip. HealTrip a également déposé la demande de brevet n° 68728101 auprès de l'Autorité saoudienne de la propriété intellectuelle (SAIP) ; en cours d'examen, pas encore accordé. Vous bénéficiez d'un droit limité et non exclusif de les consulter pour un usage personnel ; toute copie, republication ou utilisation commerciale nécessite une autorisation écrite. Si vous nous envoyez des suggestions ou des commentaires, vous nous autorisez à les utiliser pour améliorer HealTrip sans obligation de rémunération.

10. Utilisation acceptable

N'utilisez pas le site de manière illicite, notamment en usurpant l'identité d'autrui ou en fournissant de fausses informations, en envoyant des contenus abusifs, trompeurs ou non sollicités, en tentant un accès non autorisé, en effectuant des tests de vulnérabilité non autorisés ou des perturbations, en procédant à de l'extraction de données (autrement que par les moteurs de recherche publics), à de la rétro-ingénierie, ou en supprimant les mentions de droits. Pour la divulgation responsable, consultez le centre de confiance.

11. Exactitude et erreurs

Nous nous efforçons de maintenir un contenu exact, vérifié et à jour, mais il peut contenir des erreurs ou devenir obsolète. Nous corrigeons rapidement les problèmes constatés ou signalés ; écrivez à info@healtrip.co.

12. Liens vers des tiers

Le site peut renvoyer vers d'autres sites web et applications, notamment les liens officiels de santé. Ils sont indépendants de HealTrip, régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou services.

13. Responsabilité et force majeure

Le site est fourni « en l'état » à titre informatif et peut ne pas être exempt d'interruptions ou d'erreurs. HealTrip n'est pas responsable des décisions prises sur la base de son contenu, ni des retards ou interruptions indépendants de sa volonté raisonnable. Cela ne limite aucune responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

14. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions ; la date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessus et les mises à jour prennent effet dès leur publication. Les présentes conditions sont régies par les lois du Royaume d'Arabie saoudite et les litiges sont portés devant les tribunaux saoudiens compétents après une tentative de règlement à l'amiable. Si une clause est inapplicable, le reste demeure en vigueur. Les conditions sont publiées en arabe et en anglais ; le texte arabe prévaut.

15. Contact

info@healtrip.co · support@healtrip.co · WhatsApp 0556676734