ہیل ٹرپ اس وقت وجود میں آیا جب ڈاکٹر خود مریض بن گیا۔
ڈاکٹر امین فاید، ہیل ٹرپ کے بانی اور چیف ایگزیکٹو آفیسر، برسوں مریضوں کو مشکل طبی فیصلے کرنے میں مدد دیتے رہے۔ پھر راتوں رات وہ خود جوابات تلاش کرنے والے بن گئے۔
ڈاکٹر امین نے طنطا یونیورسٹی میں تعلیم حاصل کی، ڈینٹل ڈاکٹر کے طور پر تربیت پائی، اور برسوں سعودی عرب کے نظامِ صحت کے اندر کام کیا۔ انہوں نے قریب سے ایک ترقی یافتہ نظامِ صحت دیکھا جو بہترین نگہداشت فراہم کرتا ہے، اور ساتھ ہی ایسے مریض بھی دیکھے جو اس تک پہنچنے سے پہلے ہی بھٹک جاتے ہیں۔ انہیں احساس ہوا کہ علاج بذاتِ خود سب سے مشکل حصہ نہیں، بلکہ اصل نقصان درست ڈاکٹر اور صحیح فیصلے کی تلاش کے دوران ہوتا ہے۔
پھر وہ خود مریض بن گئے۔ انہیں ایک فیصلہ کن انتخاب کا سامنا تھا: کورونری شریان کے لیے اسٹینٹ، یا اوپن ہارٹ سرجری؟ کیا یہ اسپتال درست جگہ ہے؟ کیا انہیں دوسری رائے لینی چاہیے؟ اور اگر انہیں کچھ ہو گیا تو کیا ان کے اہلِ خانہ جان پائیں گے کہ کہاں رجوع کریں؟ پہلی بار انہوں نے وہ خوف اور الجھن محسوس کی جس سے لاکھوں مریض ہر روز گزرتے ہیں، ڈاکٹروں کی کمی کی وجہ سے نہیں، بلکہ اس لیے کہ درست طبی فیصلہ کرنا اکثر خود تشخیص سننے سے زیادہ مشکل ہوتا ہے۔
ان کی اوپن ہارٹ سرجری ہوئی، اور اللہ کے فضل سے وہ بچ گئے۔ جب انہیں ہوش آیا تو انہیں احساس ہوا کہ انہیں دوسرا موقع ملا ہے: جینے کا، اور ایسی چیز بنانے کا جو دوسروں کو اسی الجھن سے بچائے۔ یہیں سے ہیل ٹرپ کا وژن مکمل ہوا: ایک ایسا پلیٹ فارم جو مریضوں اور ان کے اہلِ خانہ کو، دنیا میں جہاں کہیں بھی ہوں، قابلِ اعتماد طبی مہارت تک رسائی، دوسری طبی رائے حاصل کرنے، اور ایسے فیصلے کرنے میں مدد دے جن پر وہ مطمئن ہوں۔
کبھی کبھی آپ کی زندگی کا سب سے بڑا درد ہی اس کا سب سے عظیم مقصد بن جاتا ہے۔ میرا زخم کا نشان اب مجھے یہ یاد نہیں دلاتا کہ میرے ساتھ کیا ہوا، بلکہ وہ وجہ یاد دلاتا ہے جس کی خاطر میں تعمیر جاری رکھتا ہوں۔
- “کسی بھی مریض کو زندگی بدل دینے والے فیصلے کا اکیلے سامنا نہیں کرنا چاہیے۔”
- “ٹیکنالوجی کو صحت کی نگہداشت آسان بنانی چاہیے، پیچیدہ نہیں۔”
- “صحت کی نگہداشت کا مستقبل کوئی ایک شخص نہیں بنائے گا، بلکہ ایک عالمی برادری بنائے گی جسے ایک ہی مقصد جوڑتا ہے: لوگوں کی زندگیاں بہتر بنانا۔”
اور ہر فیصلے کی تہہ میں ایک ہی سوال: کیا یہ فیصلہ واقعی لوگوں کی زندگی بہتر بنائے گا؟
